Vi är stolta över att kunna meddela att Metria har blivit omcertifierat enligt de internationella standarderna ISO9001 (kvalitetsledning), ISO14001 (miljöledning) och ISO27001 (informationssäkerhet). Denna omcertifiering är ett kvitto på vårt långsiktiga och systematiska arbete för att förbättra vår verksamhet, minska vår miljöpåverkan och skydda våra kunders information.
Vad betyder detta för oss och våra kunder?
För oss på Metria innebär dessa certifieringar att vi ständigt strävar efter att förbättra våra processer och följa internationella standarder. Det säkerställer att vi levererar högkvalitativa produkter och tjänster, minimerar vår miljöpåverkan och skyddar våra kunders information med högsta säkerhetsstandard. För våra kunder betyder det att de kan lita på att vi arbetar systematiskt och långsiktigt för att överträffa deras förväntningar och bidra till en hållbar framtid.
Vad innebär certifieringarna?
- ISO9001: Vårt kvalitetsledningssystem hjälper oss att identifiera förbättringsmöjligheter, ta vara på kundfeedback och säkerställa att våra tjänster håller hög och jämn kvalitet. Exempelvis hanterade vi under 2024 18 interna förbättringsförslag, varav 12 genomfördes och följdes upp inom sex månader.
- ISO14001: Vi arbetar för att minska vår miljöpåverkan genom målstyrning, riskanalyser och kontinuerlig uppföljning. Genom ökad användning av digitala samarbetsverktyg har vi minskat våra tjänsteresor med 30 % sedan 2022.
- ISO27001: För att skydda kunders och medarbetares information arbetar vi enligt ett strukturerat ledningssystem för informationssäkerhet. Det innefattar bland annat informationsklassning, utbildning, riskhantering och incidenthantering. Alla medarbetare genomgår årlig utbildning i informationssäkerhet, och säkerhetsincidenter hanteras enligt en fastställd process.
Certifieringarna utfördes av ett ackrediterat certifieringsorganet SBcert och gäller för hela Metria.
