Kontakta oss
Vad vill du ha hjälp med?
Metria är experter på fastighetsinformation och geografisk data – med vårt utökade affärsinformationserbjudande kan vi kombinera till exempel fastighetsvärderingar med analyserade klimatfaktorer – både som en paketerad tjänst eller kundspecifika analyser.
Våra medarbetare är specialister inom bland annat geodata, fjärranalys och GIS-utveckling. Alla har vi en och samma drivkraft: Att tillsammans med er bygga ett smartare, säkrare och grönare Sverige.
Vill du utveckla din verksamhet med geodata? Kontakta då oss!
Vi besvarar gärna dina frågor och hjälper din organisation att hitta bästa lösningen för att skapa nytta med geodata.
Ring oss på 010-121 80 00 eller fyll i formuläret så kontaktar vi dig.
Metria Support
Kontakta oss på Metria Support när du har frågor och problem gällande våra publika webbtjänster eller tjänster där du som kund tecknat avtal om support med oss.
Öppettider telefon: vardagar kl. 08:00-17:00
Telefon: 010-121 81 00
E-post: support@metria.se
För dig som tecknat avtal om support finns Metria Support tillgängligt med utökad service som en ServiceDesk funktion. Då har du tillgång till ärendemottagning och support för alla typer av supportfrågor enligt överenskommen servicenivå
Metria Kundservice
Kontakta oss på Metria Kundservice när du har övriga frågor kring vårt utbud av produkter, leveranser, priser, innehåll i tjänsterna m.m.
Öppettider telefon: vardagar kl. 08:00-16:00, lunchstängt 12-13
Dag före helgdag kl. 08:00-12:00, helgdag: stängt
Telefon: 010-121 80 00
E-post: kundservice@metria.se
Metrias kontor
Stockholm
Besöksadress: Lindhagensgatan 133, 112 51 Stockholm
Post- och leveransadress: Box 30016, 104 25 Stockholm
Gävle
Adress: Nobelvägen 2, 802 67 Gävle
Umeå
Besöksadress: Storgatan 51D 1tr (MVG), 903 26 Umeå
Post- och leveransadress: Storgatan 51A, 903 26 Umeå
Driftinformation
Alla våra system är i drift.
Planerade systemhelger
För att säkerställa att våra tjänster fungerar optimalt sker planerat tekniskt underhåll vid fyra tillfällen om året. För dig som kund kan det innebära störningar eller stopp i tjänsten. Information om omfattning meddelas i god tid innan systemhelgen.
Systemunderhåll sker under följande helger, från lördag kl.08.00 till söndag kl.18.00.
Extrainsatt systemhelg söndagen den 8:e december 2024, kl. 13:30-14:00
Som en åtgärd efter driftstörningen den 20:e november kommer Metria att genomföra en fullvärdig test och utvärdering av funktionaliteten av våra redundanta internetförbindelser.
Detta test innebär att tillgängligheten i våra tjänsteleveranser kan påverkas med kortare avbrott till eftermiddagen som längst.
2024
- 17-18 februari
- 18-19 maj
- 28-29 september
- 23-24 november
2025
- 22-23 februari
- 24-25 maj
- 27-28 september
- 29-30 november
